SAM Managed Service

Microsoft startete in 2018 das „SAM Managed Service Program“ mit dem Ziel, die Zusammenarbeit mit Kunden zu festigen und die
Qualität der Serviceleistungen von SAM Partner zu prüfen. Teil dieses Programs ist ein Quality-Assessment für den SAM Partner,
welches spezifisch nach ISO19770 und Microsoft SOM Kriterien ausgeführt wird. Die Firma Ernest & Young aus Irland hat in einem
mehrwöchigen Prozess die Serviceleistungen der Firma Monika Dürr License Consult überprüft und im Januar 2019 in einem finalen Audit abgenommen.

Die Ergebnisse sind erfreulich. Mit einem overall-score von 97,7% konnte License Consult diesen Audit abschließen. Damit qualifiziert
sich License Consult als einer von wenigen SAM Partnern weltweit zum Microsoft SAM Managed Service Partner.

https://www.microsoft.com/en-us/sam/programs-sam-managed-service-program.aspx

SAM Zertifikat

Als einer der drei SAM Managed Service Partner seitens Microsoft in Deutschland, agieren wir als verlängerter Arm von Microsoft. In Zukunft werden seitens Microsoft keine SAM Zertifikate mehr ausgestellt. Dies obliegt nun den SAM Managed Service Partnern. Durch ein Software Asset Management oder durch ein Solution Assessment Projekt haben Sie die Möglichkeit solch ein Zertifikat erlangen.

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